Politique de confidentialité
Comment nous protégeons vos données personnelles sur heavenofweb.fr.
- Mise à jour : 12 octobre 2026
- Heaven of Web · Sousse
Cette politique explique quelles données nous recueillons sur ce site, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits, conformément à la loi organique tunisienne n° 2004-63 du 27 juillet 2004 sur la protection des données personnelles et, pour les visiteurs de l’Union européenne, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
01Responsable du traitement
| Responsable | Heaven of Web |
|---|---|
| contact@heavenofweb.fr |
02Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recevons :
- votre nom et votre adresse e-mail ;
- si vous les indiquez : votre téléphone et le service qui vous intéresse ;
- votre message.
Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne vous demandons jamais de créer un compte.
03Finalités et base légale
- Répondre à votre demande et établir un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Mesurer la fréquentation du site de façon anonyme : intérêt légitime à améliorer le site (article 6.1.f du RGPD).
04Durée de conservation
| Messages du formulaire | 3 ans après notre dernier échange |
|---|---|
| Statistiques de visite anonymes | 13 mois |
| Cookie de session | jusqu’à la fermeture du navigateur |
05Destinataires
Vos données sont destinées uniquement à Heaven of Web. Elles sont hébergées par Hostinger International Ltd. dans l’Union européenne. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires.
06Cookies et stockage local
Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers, et ses polices sont hébergées localement (aucune requête vers Google).
- Cookie de session « how_sid » : nécessaire à la sécurité du formulaire de contact (protection contre les envois frauduleux). Il est supprimé à la fermeture du navigateur.
- Stockage local du navigateur : mémorise votre choix concernant les statistiques et l’affichage de l’écran de chargement. Ces informations restent sur votre appareil.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en bas de page.
07Mesure d’audience
Nous comptons les visites avec un outil interne qui ne dépose aucun cookie et ne conserve pas votre adresse IP : un identifiant anonyme, renouvelé chaque jour, sert uniquement à compter les visiteurs. Le pays de connexion est déduit de l’adresse IP au moment de la visite (base DB-IP consultée sur notre propre serveur) : seul le pays est conservé. Si vous refusez les statistiques, aucune visite n’est enregistrée pour vous.
08Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@heavenofweb.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois.
09Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP) : www.inpdp.tn. Les visiteurs de l’Union européenne peuvent aussi s’adresser à l’autorité de leur pays (en France, la CNIL : www.cnil.fr).